百富策略网站论坛-百富论坛白菜网址-华人策略研究论坛网站-全讯600cc大白菜

首頁
產品技術

去往產品技術

網絡安全產品

去往網絡安全產品

安全檢測產品

· 慧眼安全檢測平臺

· 高級威脅檢測平臺

安全防護產品

· 綜合安全網關

· 應用防火墻

· 智能安全網關

· 入侵防禦系統

· Web 應用防火墻

· 異常流量清洗系統

· 物聯網應用安全控製系統

· 上網行為管理及流控

· 視頻圖像安全防護網關

· 安全隔離與信息交換系統

大數據分析平臺

· 網絡安全風險管控平臺

· 先知威脅感知大數據平臺

安全審計產品

· 運維審計

· 日誌審計

· 運維一體機

數據安全

去往數據安全

數據安全管控平臺

· 概要

· 產品特性

· 產品規格

· 相關資源

數據分類分級與風險評估系統

· 概要

· 產品特性

· 產品規格

· 相關資源

API風險監測系統

· 概要

· 產品特性

· 產品規格

· 相關資源

數據安全檢查工具箱

· 概要

· 產品特性

· 產品規格

· 相關資源

數據庫審計

· 概要

· 產品特性

· 產品規格

· 相關資源

數據庫安全網關

· 概要

· 產品特性

· 產品規格

· 相關資源

數據防泄漏系統

· 概要

· 產品特性

· 產品規格

· 相關資源

數據靜態脫敏系統

· 概要

· 產品特性

· 產品規格

· 相關資源

數據動態脫敏系統

· 概要

· 產品特性

· 產品規格

· 相關資源

數據加密系統

· 概要

· 產品特性

· 產品規格

· 相關資源

數據水印

· 概要

· 產品特性

· 產品規格

· 相關資源

工控安全

去往工控安全

工控防火墻

· 概要

· 產品特性

· 產品規格

· 相關資源

工控監測審計系統

· 概要

· 產品特性

· 產品規格

· 相關資源

工控漏洞檢測平臺

· 概要

· 產品特性

· 產品規格

· 相關資源

工控安全監管與分析平臺

· 概要

· 產品特性

· 產品規格

· 相關資源

工控主機安全衛士系統

· 概要

· 產品特性

· 產品規格

· 相關資源

工控安全隔離與信息交換系統

· 概要

· 產品特性

· 產品規格

· 相關資源

零信任安全

去往零信任安全

零信任安全代理系統

· 概要

· 產品特性

· 相關資源

· 產品規格

終端檢測與響應系統XDR

· 概要

· 產品特性

· 相關資源

網絡產品

去往網絡產品

核心交換機

· DPX29000系列

· DPX27000-G系列

· DPX19000系列

· DPX8000系列

匯聚交換機

· LSW6600系列

· LSW5662系列

· LSW5620系列

接入交換機

· LSW3620系列

· LSW3600系列

算力交換機

· LSW6600系列

WLAN產品

· AP3100系列

· ACS6100系列

自安全網絡產品

· LSW5662-SE系列

· LSW3600-SE系列

路由器產品

· XR60系列

· XR20系列

工業交換機

· LSW5000系列

· LSW3000系列

· LSW2300系列

· LSW1000系列

網絡管理平臺

· UMC統一管理中心

智能分流產品

· DPX29000系列

· NTAP6600系列

應用交付

去往應用交付

通用應用交付平臺

· 概要

· 產品特性

· 產品規格

· 相關資源

信創應用交付平臺

· 概要

· 產品特性

· 產品規格

· 相關資源

· 信創軟件下載

安全服務

去往安全服務

安全運營服務

· 識別能力提升服務

· 防護能力提升服務

· 監測能力提升服務

· 響應能力提升服務

· 安全賦能服務

重大活動保障服務

· 攻防演習保障服務

· 重大活動安全保障服務

行業專項服務

· 電力藍隊安全建設服務

· 公安視頻監控網安全檢查服務

· 運營商新技術新業務評估服務

· 運營商數據安全合規性評估服務

· 運營商網元風險評估服務

SaaS雲安全服務

· 威脅監測與響應服務

· 安全評估服務

雲安全

去往雲安全

雲安全管理平臺CSSMP

· 概要

· 產品特性

· 相關資料
解決方案
支持與服務

去往支持與服務

服務

· 服務體系

· 備件體系

· 保修期查詢

· License註冊

· 產品生命周期公告

· 產品安全

下載中心

· 產品文檔

· 軟件版本

· 特征庫

培訓中心

· 授權機構

· 培訓認證

· 在線報名

· 證書查詢
安全研究
合作夥伴
新聞中心
關於我們

迪普科技維保服務是迪普為購買其產品的用戶提供的維護保障相應服務。迪普科技在從事維保服務的過程中，始終堅持“主動、高效、及時、專業、全面”的宗旨，不斷完善自身的技術水平與服務能力，為保障用戶網絡穩定，降低運營成本，提高運維效率，提供及時、可靠、專業的技術服務。

熱線穩定，快速響應客戶垂詢
迪普科技設有7*24熱線服務，訓練有素的金牌客服團隊將實時受理各種服務請求。

精準診斷,排除故障
迪普科技擁有一支技術精湛、工程實施與項目管理經驗豐富的售後服務隊伍為客戶提供最專業的故障診斷、排除服務。受理客戶服務請求後，迪普工程師將通過電話、網絡等遠程技術支持方式，為故障的診斷、排除提供幫助。

當故障不能使用有效的遠程支持方式進行解決時，迪普公司將派遣工程師趕往用戶現場，協助進行現場故障診斷及現場故障排除。

備件供應，隨時待命
迪普科技在全國設有27個區域備件庫和2個備件分撥中心（位於杭州、北京），並與專業的物流公司合作形成輻射廣泛的物流供應體系，在客戶需要緊急備件支持的時候，做到快速響應。

定期巡檢，精細呵護
迪普科技定期為客戶提供巡檢服務，對設備及網絡運行情況進行一次性全面檢查，幫客戶獲取設備的一手資料，最大可能的發現隱患，並有針對性的提出預警與解決建議，讓客戶能夠提早預防，最大限度降低運營風險，避免不必要的損失。

迪普科技還為客戶提供如下服務支持，內容僅做參考，具體服務內容以最終服務合同為準

序號	服務產品模塊	基本維保服務	中級維保服務	高級維保服務
1	遠程技術支持服務 A：7×24小時受理，實時響應 B：7×24小時，VIP座席優先受理	支持A	支持B	支持B
2	快速備件先行更換服務 A：5×10×NBD，7×10×ND，7×24×4 B：7×10×ND，7×24×4	支持A	支持A	支持B
3	維護性軟件及主版本升級軟件提供	支持	支持	支持
4	提供網站專用賬號	支持	支持	支持
5	現場技術支持服務		支持	支持
6	VIP客戶服務經理與專家技術支持團隊			支持
7	協助定製年度服務支持計劃			支持
8	每季度進行服務情況總結與回顧			支持
9	提供軟件補丁及版本的使用選擇建議			支持
10	每季度一次現場巡檢服務			支持
11	有限的重要時刻現場專人值守，實時處理故障			支持

服務體系